Pravo na otkaz - Upute i obrazac za otkaz

Kao potrošač (npr. Fizička osoba koja ne sklapa ugovor prvenstveno za komercijalnu djelatnost samostalnih djelatnosti), imate zakonsko pravo otkazati ugovor za bilo koju robu koju ste kupili u našoj internetskoj trgovini u skladu sa sljedećim odredbama.

Upute o pravu otkaza
Imate pravo otkazati ovaj ugovor bez navođenja razloga u roku od četrnaest dana.
Vremensko razdoblje otkazivanja je četrnaest dana i počinje teći od dana kada steknete ili treću stranu koja nije prijevoznik i koju ste naznačili steknete fizičko posjedovanje robe.

Da biste iskoristili svoje pravo otkaza, morate nas obavijestiti
Caba Sekesi,
Bertha-von-Suttner Strasse 7,
82110 Germering , Njemačka
Tel: +49 (0) 89 8402940,
E-pošta: caba.sekesi@needles-and-wool.com

nedvosmislenom izjavom (npr. pismom, faksom ili e-poštom) o vašoj namjeri da odustanete od ugovora. Možete koristiti obrazac za otkazivanje koji je naveden u nastavku, iako to zakonski niste dužni.

Da bismo zadržali rok, dovoljno je poslati nam obavijest da želite iskoristiti svoje pravo na povlačenje prije nego što prođe rok za povlačenje.

U slučaju da niste preuzeli paket u pošti ili vam paket nije mogao biti isporučen jer ste u potpunosti unijeli pogrešnu adresu i paket nam se vratio, možete se prijaviti za povrat novca. Iznos za povrat odbit ćemo od iznosa povrata.

U slučaju da niste platili carinsku naknadu, a pošiljka je vraćena, a mi smo uz nju imali dodatne troškove, kupac će morati pokriti sve troškove i troškove dostave. U slučaju da se to dogodi dvaput, kupac mora pokriti sve troškove i 35% vrijednosti za popunu.

Učinci otkazivanja

Ako otkažete ugovor, vratit ćemo vam sve uplate koje ste izvršili bez odgađanja i najkasnije u četrnaest dana počevši od dana kada smo zaprimili vašu obavijest o odustajanju. U slučaju povrata sredstava, koristit ćemo isti način plaćanja koji ste u početku koristili, osim ako nije drugačije ugovoreno; ni pod kojim uvjetima nećete biti optuženi addiu slučaju povrata novca.

Predmeti za prodaju se ne mogu povratiti. 

Nadoknadu možemo zadržati dok ne vratimo robu.

Robu ćete nam poslati ili predati bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nam priopćite otkaz ugovora
Caba Sekesi,
Bertha-von-Suttner Strasse 7,
82110 Germering , Njemačka
Tel: +49 (0) 89 8402940,
E-adresa: caba.sekesi@needles-and-wool.com
 
Rok se poštuje ako robu vratite prije isteka razdoblja od 14 dana. Snosit ćete izravne troškove povrata robe.

Vi ste odgovorni samo za bilo kakvu smanjenu vrijednost robe koja je posljedica rukovanja, osim one koja je nužna za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.

Podaci o slučajevima u kojima se pravo na otkaz ne odnosi:

Pravo otkaza ne odnosi se na ugovore o prodaji na daljinu
- za isporuku robe koja je proizvedena prema specifikacijama kupca ili je jasno prilagođena osobnim zahtjevima ili koja je zbog svoje kvalitete neprikladna za povratnu pošiljku ili je lako pokvarljiva ili čiji bi rok valjanosti bio premašen;
- za isporuku zapečaćene robe, u slučaju da je plombiranje skinuto prilikom isporuke;
- za isporuku robe koja je zbog svojih karakteristika bila nerazdvojno pomiješana s drugom robom prilikom isporuke;
- za isporuku audio i video zapisa ili softvera, ukoliko je isporučeni nosač podataka otpečatio potrošač;
- za dostavu novina i časopisa, osim za pretplatne ugovore.

Opće informacije:
Molimo izbjegavajte oštećenje ili kontaminaciju robe. Pošaljite nam robu natrag, koristeći originalno pakiranje sa svim dodacima i karakteristikama pakiranja. Molimo koristite zaštitno drugo pakiranje. Molimo koristite odgovarajuću ambalažu kako biste osigurali odgovarajuću zaštitu od oštećenja tijekom transporta.

Artikl se mora vratiti nekorišten i u originalnom pakiranju. Na tome vam zahvaljujemo!

Obrazac za otkaz uzorka
-----------------------------------

(Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite nam ga natrag)

Do
Caba Sekesi,
Bertha-von-Suttner Strasse 7,
82110 Germering , Njemačka
Tel: +49 (0) 89 8402940,
E-adresa: caba.sekesi@needles-and-wool.com


I / mi * ovim otkazujemo zaključeni ugovor u vezi s kupnjom sljedećeg
Roba (*) / Usluge (*)

_________________________


naručeno (*) / primljeno (*)

_________________________


Potrošačeva imena

_________________________


Adresa (e) potrošača

_________________________

_________________________

_________________________



_________________________
Potpis (samo kada je odabran pisani oblik) Datum

(*) Izbrišite prema potrebi